Un estudio del Instituto de Cibernética, Empresa y Sociedad de la ULPGC ha analizado la efectividad de los pósteres creados con herramientas de IA en campañas orgánicas en Instagram para fomentar la donación de sangre. La investigación examinó 196 pósteres de un total de 1.286 publicaciones del perfil del Instituto Canario de Hemodonación y Hemoterapia entre enero de 2023 y febrero de 2024.
Las tasas de engagement, que miden la interacción de los usuarios (likes, comentarios, guardados), se calcularon dividiendo las métricas de participación entre el alcance de la publicación, considerado un método más preciso que basarse únicamente en el número de seguidores. Los investigadores también evaluaron los textos (copys) y las características de las imágenes utilizadas, codificando estos elementos para determinar su influencia en la interacción.
Los resultados indican que los pósteres generados por Inteligencia Artificial Generativa obtuvieron un mayor engagement y mostraron una tendencia a utilizar apelaciones a la solidaridad y la emotividad de los usuarios. Los autores sugieren que la IA puede ser una herramienta valiosa para organizaciones sin ánimo de lucro con recursos limitados, ayudando a crear contenidos visualmente coherentes y emocionales, aunque recalcan la importancia de la supervisión humana.
La profesora Lorena del Pino Robaina Calderín destacó que la IA generativa representa una oportunidad para el desarrollo de campañas digitales orgánicas en el ámbito de la salud. Los hallazgos de este trabajo han sido publicados en la revista Internet Research y también contaron con la participación de los profesores Josefa Delia Martín Santana y Andrés Fernández Martín, junto al consultor Ángel Quintana Gómez. La investigación recibió financiación del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades y fondos FEDER de la Unión Europea.
