El incidente ocurrió alrededor de las 10:26 horas, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (Cecoes) recibió el aviso. Tras la alerta, se activaron los recursos de emergencia necesarios para intervenir en la zona.

Personal sanitario del Servicio de Urgencias Canario (SUC) valoró al afectado en el lugar, quien presentaba traumatismos de carácter moderado. Posteriormente, fue trasladado en una ambulancia de soporte vital básico al Hospital del Norte.

Con la colaboración de bomberos del Consorcio de Tenerife, los equipos de rescate accedieron hasta el senderista para prestarle asistencia y facilitar su traslado al centro hospitalario.