El suceso ocurrió el pasado 19 de octubre de 2026, alrededor de las 23:38 horas. El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta sobre el incidente.
Tras clasificar la llamada, el CECOES transfirió la alerta a los servicios de emergencia correspondientes, incluyendo el Servicio de Urgencias Canario (SUC), el Grupo de Intervención de Emergencias de El Hierro y la Guardia Civil.
El personal sanitario del SUC, tras valorar y atender a la afectada en el lugar, determinó que presentaba diversas contusiones de pronóstico moderado.
Por su parte, agentes de la Guardia Civil instruyeron el atestado correspondiente al accidente. El Grupo de Intervención de Emergencias de El Hierro también colaboró con el resto de recursos movilizados.
