El centro hospitalario, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha medido la calidad percibida y la satisfacción de los pacientes atendidos en el primer recinto de la sanidad pública en Fuerteventura. Los resultados revelan un alto grado de conformidad, con un 97,8% de pacientes satisfechos o muy satisfechos con el trato del personal médico y un 99% con la atención del personal de enfermería.
La satisfacción con el personal administrativo alcanza el 97,3%, mientras que el trato del personal de celadores es valorado positivamente por el 98,8% de los usuarios. El personal de limpieza también recibe una alta puntuación, con un 96,9% de valoraciones positivas.
En cuanto a los servicios médicos, las unidades de neurología (9,56), pediatría (9,45) y otorrinolaringología (9,28) son las mejor valoradas. Las pacientes califican la atención en paritorios como buena o muy buena en el cien por cien de los casos, y reciben información detallada sobre lactancia materna (96,6%) y cuidados del recién nacido (98,3%).
El grado de intimidad garantizado en habitaciones y durante pruebas se considera bueno o muy bueno por el 98,4% de los pacientes. Además, el 97,4% de los ingresados refiere que el personal de planta se dirigió a ellos por su nombre. Aspectos como la limpieza, la señalización y el nivel de ruidos también obtienen valoraciones positivas.
El estudio se basó en una muestra de 429 pacientes, de los cuales el 52% eran mujeres y el 48% hombres.
