El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió el aviso sobre el incidente a las 11:34 horas de este martes. Tras clasificar la llamada, se activó al Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) y al Servicio de Urgencias Canario (SUC).
Rescatadores del helicóptero del GES accedieron hasta la afectada, le prestaron una primera atención y, tras izarla a la aeronave, procedieron con su evacuación hasta la helisuperficie del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín.
Por su parte, el Servicio de Urgencias Canario (SUC) asignó una ambulancia de soporte vital básico. El personal sanitario valoró y asistió a la mujer, que presentaba un traumatismo en miembro inferior de carácter moderado, y fue trasladada al servicio de urgencias del hospital mencionado.
