El incidente tuvo lugar aproximadamente a las 16:17 horas en el punto kilométrico 24 de la mencionada vía, una de las principales arterias de la isla.
Según el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias, los servicios de emergencia atendieron a cuatro adultos (tres mujeres y un hombre) que presentaban dolor torácico y cervicalgia de carácter moderado. Una menor también fue trasladada a un centro hospitalario para valoración.
Todos los afectados fueron evacuados en ambulancias del Servicio de Urgencias Canario (SUC) al Hospital General de La Palma.
Tras el aviso, se activó un amplio dispositivo de emergencias. Los Bomberos de La Palma se encargaron de asegurar los vehículos implicados y colaborar con el resto de los recursos. El personal del SUC, con una ambulancia medicalizada y dos de soporte vital básico, realizó la valoración y el traslado de los heridos.
Agentes de la Guardia Civil regularon el tráfico en la zona y elaboraron el atestado correspondiente, mientras que el Servicio de Conservación de Carreteras del Cabildo de La Palma procedió a la limpieza de la calzada para restablecer la seguridad vial.
