La Corporación Insular ha encargado a la empresa IURBAN DIGITAL TOURISM, S.L. la ejecución de este proyecto, valorado en 359.279,25 euros. El objetivo principal es homogeneizar y mejorar la calidad del servicio de información ofrecido a los visitantes de la isla.
Esta actuación, financiada íntegramente por la Unión Europea a través del programa Next Generation EU y enmarcada en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, busca asegurar que todos los turistas reciban información actualizada, coherente y adaptada a las nuevas tecnologías, sin importar el punto de atención.
“"Esta adjudicación representa un avance relevante en la hoja de ruta insular hacia la digitalización. La incorporación de herramientas tecnológicas permitirá ofrecer una atención más personalizada y eficiente desde la llegada del turista."
Además de optimizar la atención directa, el proyecto también contempla la mejora en la recogida y análisis de datos turísticos. Desde el área de Planificación y Coordinación de Proyectos del Cabildo, se destaca que esta iniciativa facilitará disponer de información más precisa sobre los intereses y comportamientos de los visitantes.
Esta capacidad de análisis permitirá a la administración tomar decisiones basadas en datos reales, promoviendo un modelo turístico más sostenible, competitivo y adaptado a las demandas actuales. El contrato establece un plazo de ejecución de cinco meses, durante los cuales se realizarán mejoras en las infraestructuras físicas y se incorporará equipamiento tecnológico avanzado, incluyendo sistemas para la interacción multicanal con los visitantes.
