La Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de Lanzarote, dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha renovado la certificación ISO 9001:2015 de su sistema de gestión de la calidad. Este reconocimiento valida el trabajo de los profesionales en diversos servicios y unidades. Este año, el alcance de la certificación se ha ampliado para incluir al Centro de Salud de Tías y las unidades centrales de Atención Primaria, marcando un avance en la implementación de un modelo de gestión de calidad en la sanidad lanzaroteña.
En el ámbito hospitalario, la certificación ISO 9001:2015 se ha renovado para los servicios de Rehabilitación, Urgencias, Transfusión, Farmacia y Radiodiagnóstico, así como para Admisión, Ingeniería, Mantenimiento y Obras, y Almacén y Compras. También se incluyen las unidades de Formación, Calidad, Gestión de la Información, Apoyo a la Investigación y Comunicación. La extensión de este sistema de gestión permite aplicar una metodología común para el seguimiento y evaluación de procesos, identificando oportunidades de mejora y optimizando la atención al usuario.
Adicionalmente, el Hospital Universitario Doctor José Molina Orosa ha renovado la certificación ISO 14001 de gestión ambiental. Este reconocimiento subraya el compromiso del centro y sus profesionales con la protección del medio ambiente y la gestión sostenible. El sistema ISO 14001 establece procedimientos para identificar y controlar los aspectos ambientales de la actividad sanitaria, promoviendo un uso eficiente de los recursos y minimizando el impacto ambiental.
Estas certificaciones, otorgadas por la Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM), demuestran el compromiso de la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote con la mejora continua y la orientación a las necesidades de los pacientes. El gerente, Pablo Eguia, expresó su satisfacción, destacando el esfuerzo de los profesionales como "la pieza fundamental" para obtener estas certificaciones y garantizar una asistencia sanitaria de calidad. Por su parte, la directora de Calidad y Procesos, María Hernández, señaló que la renovación consolida sistemas de gestión orientados a la excelencia y la implicación profesional, considerando la incorporación del Centro de Salud de Tías y las unidades de Atención Primaria un paso importante para mejorar la atención al paciente.
