La situación afecta especialmente a personas con movilidad reducida, mayores o con dificultades para desplazarse, quienes encuentran importantes obstáculos para acceder a la playa en condiciones de seguridad y autonomía.
El acceso en cuestión está dividido en dos niveles. En el primer tramo, dos ascensores deberían facilitar el desplazamiento entre ambos. Sin embargo, los denunciantes señalan que estos elevadores sufren averías de forma recurrente, llegando a estar uno o incluso ambos fuera de servicio en ocasiones.
La problemática se agudiza en el segundo nivel, donde existe otro ascensor que, según los testimonios recogidos, no ha funcionado con normalidad. Esto deja sin una alternativa accesible a quienes no pueden usar las escaleras o los tramos de fuerte pendiente.
Desde este punto, el recorrido hasta la playa implica descender por varios tramos, descritos por los usuarios como excesivos y difíciles de afrontar, particularmente para quienes utilizan silla de ruedas o tienen movilidad reducida.
Los afectados recalcan que estas condiciones hacen que el acceso sea muy complicado para las personas mayores y prácticamente imposible para ciertos colectivos con movilidad reducida si los sistemas mecánicos de accesibilidad no están operativos.
