El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta a las 02:31 horas informando de la salida de vía y colisión con un árbol de un automóvil en la mencionada plaza. Tras clasificar la llamada, se transfirió a los sectores correspondientes.
Los servicios de emergencia que intervinieron fueron el Servicio de Urgencias Canario (SUC) y la Policía Local. El coordinador del SUC asignó dos ambulancias de soporte vital básico para atender a los afectados.
A su llegada al lugar, el personal sanitario valoró a las dos personas afectadas. Una mujer de 54 años, con un traumatismo de pronóstico moderado, fue trasladada en ambulancia básica al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria. Un hombre de 51 años, con un problema de salud de carácter leve, también fue trasladado al mismo hospital en ambulancia básica.
Por su parte, los agentes de la Policía Local regularon el tráfico en la zona e instruyeron las diligencias correspondientes tras el incidente.




