Durante su visita, los residentes del centro han expresado su agradecimiento al Pontífice por su "sensibilidad y escucha". "Muchas veces el camino es difícil. Hay miedo, tristeza y también soledad. Pero sus palabras nos dan fuerza y esperanza para seguir adelante", manifestó Theodor, uno de los acogidos.
El centro Las Raíces acoge actualmente a 685 personas mayores de edad que han llegado a las islas Canarias en cayuco o patera. La mayoría de los alojados provienen de países de África Occidental y suelen permanecer en estas instalaciones entre uno y dos meses antes de ser reubicados en otros centros de acogida en la península. Se ha recordado que en momentos puntuales, como en 2024, el número de personas alojadas llegó a ascender hasta las 2.000 o 3.000, coincidiendo con un repunte en la llegada de embarcaciones.
