El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta a las 11:41 horas sobre el siniestro. Tras clasificar la llamada, se transfirieron los detalles a los servicios de emergencia correspondientes.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) activó una ambulancia medicalizada. El personal sanitario atendió en el lugar al afectado, quien presentaba diversos traumatismos moderados. Posteriormente, fue trasladado en ambulancia al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria.
Por su parte, la Policía Local se desplazó al lugar para regular el tráfico e instruir el atestado correspondiente.
