Esta iniciativa, enmarcada en el proyecto «Accesibilidad cognitiva de los edificios y servicios públicos del Ayuntamiento de Candelaria», busca identificar barreras y facilitar la comprensión y el uso de las infraestructuras municipales. El proyecto, promovido por la Concejalía de Servicios Sociales, Igualdad y Sanidad y desarrollado por CreaLab eliGe, S.L., analiza ocho edificios, centrándose en esta jornada en el Ayuntamiento, el Centro de Recuperación Integral (CERI), el Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC) y el Centro Cultural de la Villa.
La alcaldesa, Mari Brito, y la concejala de Servicios Sociales, Olivia Pérez, recibieron a los participantes, que formaron grupos mixtos con personas mayores, personas con discapacidad, y alumnado de Formación Profesional del IES Puntalarga. El objetivo era responder si los edificios y servicios son fáciles de encontrar, comprender y utilizar.
Durante los recorridos guiados por facilitadores y estudiantes, se observaron aspectos clave como la orientación, la señalización, la comprensión de mensajes y la identificación de espacios. Se utilizaron fichas de observación y paneles de valoración con gomets para registrar dudas, barreras y apoyos, así como la facilidad para localizar entradas, salidas y destinos.
El alumnado del IES Puntalarga desempeñó un papel fundamental, apoyando en los recorridos, entrevistas al personal municipal y en los puntos de valoración. También colaboraron la entidad Atletas Sin Fronteras, AL LÍO en la cobertura audiovisual, y el Gabinete Logopédico Ana Armas con su perspectiva especializada.
La jornada concluyó con un plenario donde se compartieron las experiencias y dificultades encontradas, así como las oportunidades de mejora identificadas. El proyecto continúa con la participación de Fundación Candelaria Solidaria y C.O. Arcoiris, con quienes se prevén nuevas acciones.
La información recopilada se integrará en el diagnóstico técnico para formular propuestas de mejora, avanzando hacia unos servicios públicos más comprensibles e inclusivos en Candelaria.
