Tótem municipal de La Orotava expide más de 5.500 certificados en un año

Los quioscos de autogestión en la Casa Consistorial y Policía Local agilizan trámites de empadronamiento y viaje para los vecinos.

Un tótem municipal de autogestión con pantalla táctil para trámites ciudadanos en Canarias.
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Un tótem municipal de autogestión con pantalla táctil para trámites ciudadanos en Canarias.

Los tótems municipales de La Orotava han emitido más de 5.500 certificados de viaje y empadronamiento en menos de un año, ofreciendo un servicio ágil y accesible a los ciudadanos.

Los dispositivos de autogestión, ubicados en la Casa Consistorial y las dependencias de la Policía Local, han expedido un total de 5.550 certificados de viaje y empadronamiento desde su instalación a finales de septiembre de 2025 hasta mediados de julio de 2026.
Uno de los quioscos opera en la Casa Consistorial de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, mientras que el segundo, en la Policía Local, está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
En 2025, se emitieron 1.983 certificados (1.047 de viaje y 936 de empadronamiento). En lo que va de 2026, la cifra asciende a 3.567 (2.066 de viaje y 1.501 de empadronamiento).
El alcalde, Francisco Linares, ha valorado positivamente la acogida del servicio, destacando su inmediatez, gratuidad y sencillez. El personal municipal ofrece asistencia a quienes lo necesiten.
Para utilizar los tótems, los usuarios deben identificarse con su DNI electrónico o certificado digital y seleccionar la opción deseada en el menú principal.
El consistorio planea ampliar las prestaciones de estos quioscos, incorporando nuevos servicios y la posibilidad de solicitar cita previa.
El concejal delegado de Modernización Electrónica, Sergio Martín, resalta la agilidad que aportan los dispositivos, reduciendo la carga de trabajo del Registro General y los tiempos de espera.
Información elaborada a partir de la fuente oficial: Ayuntamiento de La Orotava (13/08/2026)