El suceso ocurrió tras recibirse varias llamadas alertando del accidente, lo que activó al Consorcio de Bomberos de Tenerife, dos ambulancias del Servicio de Urgencias Canario (SUC) y agentes de la Policía Local.
Un técnico de coordinación de bomberos, presente en la sala operativa, atendió una llamada automática eCall desde el vehículo volcado. Durante la comunicación, se constató que una de las ocupantes estaba atrapada en el interior del turismo y se le proporcionaron indicaciones hasta la llegada de los servicios de emergencia.
Una vez en el lugar, los bomberos procedieron a asegurar los vehículos implicados y a liberar a la mujer que se encontraba atrapada en el habitáculo.
El personal del SUC asistió a las dos mujeres heridas. Una de ellas presentaba un traumatismo craneoencefálico moderado, mientras que la otra sufría diversos traumatismos también de carácter moderado. Ambas fueron trasladadas al Hospital Universitario Hospiten Sur en ambulancias diferentes.
La Policía Local se encargó de regular el tráfico en la zona afectada y de instruir las diligencias correspondientes al incidente.
