Este reconocimiento, otorgado por el Proyecto HU-CI y AENOR, avala el trabajo realizado para mejorar la experiencia asistencial. La unidad ha implementado nueve líneas estratégicas que abarcan desde el bienestar emocional de pacientes y familias hasta la continuidad de los cuidados tras el alta hospitalaria.
El equipo multidisciplinar, compuesto por 62 profesionales, ha integrado medidas de atención integral y toma de decisiones compartidas. Estas acciones han permitido avanzar en nuevos abordajes terapéuticos, consolidando un modelo de atención que pone a las personas en el centro del sistema sanitario.
Desde su puesta en marcha en el año 2000, la unidad ha atendido a más de 1.250 pacientes. Actualmente, las caídas en mayores de 60 años representan la principal causa de ingreso, seguidas por los accidentes de tráfico y las zambullidas, desplazando el perfil tradicional de pacientes jóvenes accidentados en carretera.
La dotación tecnológica es otro pilar fundamental del servicio. Desde 2023, el centro cuenta con un exoesqueleto robótico, situando a Canarias como la tercera comunidad autónoma en disponer de esta tecnología de vanguardia para la rehabilitación física, junto a otros dispositivos como gafas de realidad virtual y sistemas de electroestimulación.
