El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta a las 15:39 horas sobre el incidente, ocurrido en el Lomo de las Fuentes, una zona de difícil acceso. Tras clasificar la llamada, se activaron los servicios de emergencia.
En el lugar intervinieron el Servicio de Urgencias Canario (SUC), Bomberos de San Bartolomé de Tirajana y el Grupo de Emergencias y Salvamento (GES). Los bomberos trasladaron al afectado en sus vehículos todoterreno y colaboraron con el equipo sanitario.
El personal sanitario del SUC valoró al hombre, que presentaba un traumatismo de pronóstico grave. Debido a la orografía del terreno y la gravedad de las lesiones, se solicitó la evacuación aérea.
La dotación del helicóptero de rescate del GES izó al afectado para trasladarlo al aeródromo de Maspalomas. Allí, una ambulancia medicalizada del SUC recibió al paciente para su evacuación definitiva al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria.
