El suceso ocurrió a las 15:16 horas en la Circunvalación Norte del municipio de Santa Cruz de La Palma. El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta informando del accidente y la necesidad de asistencia sanitaria.
Como resultado del impacto, una mujer de 57 años, conductora de la motocicleta, sufrió lesiones de carácter moderado y fue trasladada en ambulancia sanitarizada al Hospital General de La Palma. La otra afectada, una mujer de 43 años que ocupaba el turismo, presentó crisis de ansiedad y fue evacuada en una ambulancia de soporte vital básico al Centro de Salud de Santa Cruz de La Palma.
Los servicios de emergencia activados por el 112 incluyeron una ambulancia sanitarizada y otra de soporte vital básico del Servicio de Urgencias Canario (SUC), así como la intervención de la Policía Local.
La Policía Local se encargó de regular el tráfico en la vía afectada y de instruir el atestado correspondiente para esclarecer las causas del siniestro.
