El siniestro se produjo sobre las 16:51 horas, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES 1-1-2) recibió una alerta informando del vuelco de un coche y que la conductora había sido expulsada del mismo.

Tras la llamada, el 1-1-2 activó los recursos de emergencia necesarios. Al lugar se desplazaron efectivos del Servicio de Urgencias Canario (SUC) con una ambulancia sanitarizada y otra de soporte vital básico, acompañados por un médico y un enfermero de Atención Primaria.

También acudieron al punto del accidente Bomberos de La Palma, la Guardia Civil, personal de Medio Ambiente y el servicio de conservación de carreteras. A su llegada, el personal sanitario confirmó que la mujer presentaba lesiones incompatibles con la vida y solo pudieron certificar su fallecimiento en el lugar.