El siniestro tuvo lugar en el tramo entre Arrecife y Playa Blanca, a la altura de Yaiza, cerca de una gasolinera. El impacto se produjo cuando el turismo, por causas que aún se investigan, se precipitó contra la parte trasera del vehículo de transporte público.

Los servicios de emergencia recibieron el aviso sobre las 19:42 horas. Al llegar al lugar, los efectivos del Consorcio de Emergencias de Lanzarote confirmaron el fallecimiento de los dos ocupantes adultos del turismo. En el coche viajaba también un niño de unos ocho años, que fue trasladado a un hospital en aparente buen estado de salud.

A bordo de la guagua viajaban el conductor y ocho pasajeros. Uno de ellos sufrió heridas cuya gravedad aún se desconoce y también fue atendido por los servicios sanitarios.

La Guardia Civil se desplazó al lugar del accidente para iniciar la investigación de las causas del suceso y regular el tráfico en la zona, que se vio afectada por el corte de la vía.