El servicio de emergencias de Canarias proporciona asistencia directa en cinco idiomas: español, inglés, alemán, italiano y francés. Además, a través de una multiplataforma, ofrece soporte en más de 50 lenguas adicionales, garantizando así la cobertura a la significativa población extranjera que reside o visita el archipiélago.
Este enfoque multilingüe posiciona al 112 Canarias como un modelo distintivo en comparación con otros sistemas de emergencias tanto en España como en Europa. Facilita la comunicación en situaciones críticas para aquellas personas que no dominan el español, según un comunicado emitido por el Gobierno de Canarias.
“"En 2025, el 112 Canarias atendió 13.487 llamadas en inglés, uno de los principales idiomas utilizados por turistas y residentes internacionales en las islas."
Desde el año 2020, los servicios de emergencias han prestado asistencia a 63 personas de nacionalidad australiana por diversas razones, como parte de la estrategia integral de atención a ciudadanos extranjeros. El fortalecimiento de la atención en múltiples idiomas es una respuesta directa a la realidad de Canarias como un destino internacional, caracterizado por una alta presencia de visitantes y residentes de diversas nacionalidades.
