El suceso ocurrió sobre las 12:45 horas, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió el aviso alertando de un accidente en una zona de difícil acceso que requería asistencia sanitaria urgente.

Debido a la complejidad del rescate, se movilizó un amplio dispositivo que incluyó al Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) con su helicóptero, el Consorcio de Bomberos de Tenerife, la Guardia Civil, el Servicio de Urgencias Canario (SUC), la Policía Canaria y la Policía Local.

Los rescatistas del GES y los bomberos, tras acceder al lugar en helicóptero, descendieron hasta la víctima y la encontraron con un traumatismo craneal y en parada cardiorrespiratoria. A pesar de las maniobras de reanimación cardiopulmonar, los equipos de emergencia no pudieron salvar su vida debido a la gravedad de las lesiones.

Posteriormente, efectivos de bomberos y agentes de la Guardia Civil accedieron por tierra para facilitar el traslado del cuerpo por vía aérea hasta la helisuperficie de La Guancha.

Las otras tres personas que formaban parte del grupo de barranquismo lograron salir ilesas y fueron evacuadas por sus propios medios.