El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta el pasado 27 de agosto a las 19:35 horas informando del suceso en el mencionado parque. Tras clasificar la llamada, se transfirió a los sectores correspondientes para su resolución.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) movilizó una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico. Durante la llamada inicial, el enfermero coordinador del SUC proporcionó al alertante, que incluía a un médico, indicaciones para iniciar maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP) básicas al afectado, que no presentaba respiración.
A la llegada del personal sanitario, se continuaron las maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzadas, logrando revertir la parada. El equipo del SUC estabilizó al afectado, un hombre de 69 años, y lo trasladó en estado crítico en la ambulancia medicalizada al Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria.
Por su parte, la Policía Local fue activada por el gestor de recursos del 112 y colaboró en el incidente.
