Esta primera fase ha permitido recabar las perspectivas de residentes, trabajadores, estudiantes y diversos colectivos que desarrollan su actividad diaria en la ciudad histórica. Mediante sesiones abiertas y recorridos por el casco, el consistorio ha recopilado aportaciones de vecinos, asociaciones, entidades culturales, profesionales, operadores económicos e instituciones públicas.

El resultado es un diagnóstico inicial que aborda los principales desafíos de La Laguna como ciudad viva y, a la vez, como el único conjunto urbano de Canarias reconocido en la lista de Patrimonio Mundial de la UNESCO. La organización internacional describe a San Cristóbal de La Laguna como una ciudad con dos núcleos: la Ciudad Alta, de estructura no planificada, y la Ciudad Baja, considerada la primera “ciudad-territorio” ideal diseñada bajo principios filosóficos.

Los temas recurrentes en esta fase inicial incluyen la movilidad, la coexistencia entre peatones y tráfico motorizado, la evolución del comercio local, el uso del espacio público, la presión turística y la necesidad de preservar la identidad de la ciudad.

El Plan de Gestión complementará el Plan Especial de Protección (PEP) y servirá como hoja de ruta para coordinar la conservación patrimonial con la vida cotidiana. El documento, adjudicado en marzo, se estructurará en cuatro planes específicos: uno estratégico y operativo, uno de movilidad y diseño de espacios libres, uno de iluminación y otro de participación y comunicación.

El proceso participativo continuará con nuevas etapas, y el Ayuntamiento presentará públicamente los resultados de esta primera fase antes de avanzar a la Fase 2, que se centrará en propuestas e intervenciones piloto. Este plan es un requisito de la UNESCO para las ciudades Patrimonio Mundial, buscando una gestión integral que entienda el patrimonio como un ecosistema urbano vivo y no solo como un conjunto de edificios.