Bajo el lema “Este verano, tu piel no olvida ¡protégete!”, el servicio municipal proporciona recomendaciones prácticas para disfrutar del sol de forma segura. La iniciativa incluye la edición de carteles y folletos informativos que detallan cómo elegir un protector solar adecuado y las pautas esenciales para prevenir daños por radiación ultravioleta. Como parte de la campaña, se reparten bolsas de playa con el lema para facilitar el transporte de las cremas protectoras.
Los materiales divulgativos recogen seis consejos clave para la selección de protectores solares. Se recomienda optar por productos de amplio espectro (UVA y UVB), verificando el símbolo UVA o el sistema PA+ en el envase. Asimismo, se aconseja un Factor de Protección Solar (FPS) mínimo de 30, preferiblemente 50 o superior en verano, para reducir el daño acumulado en la piel.
Se subraya la importancia de elegir productos resistentes al agua si se va a estar en la playa, piscina o practicando deporte, recordando que deben reaplicarse tras el baño o sudoración intensa. La campaña también enfatiza la necesidad de adaptar el protector al tipo de piel: fórmulas ligeras y sin aceites para pieles grasas, hidratantes para pieles secas, y filtros minerales para pieles sensibles o atópicas. Se recuerda que el mejor protector es el que se usa de forma constante y adecuada, y se insta a revisar la fecha de caducidad y el estado del producto.
La eficacia del protector solar depende de su correcta aplicación, incluyendo el uso de una cantidad suficiente y la reaplicación cada dos horas, así como después del baño o sudoración. El alcalde de La Orotava, Francisco Linares, recordó que la OMIC tiene como función informar y prevenir sobre riesgos para el bienestar y la seguridad de los consumidores, especialmente relevante en verano por la mayor exposición solar.
El concejal delegado de Consumo, Darío Afonso, destacó que la OMIC vela por los intereses de los consumidores y es un referente para información y asesoramiento. La protección solar se presenta como una cuestión de salud para prevenir quemaduras, manchas, envejecimiento prematuro y reducir el riesgo de daños acumulativos.
La OMIC de La Orotava atendió 5.456 consultas el pasado año, tramitando 345 expedientes de reclamación, de los cuales se resolvió el 93,04%. La media diaria es de 22 consultas, con preferencia por el trato directo. El 65% de las reclamaciones se resolvieron por mediación amistosa. Los sectores con más quejas son telefonía (24,93%), viajes (17,97%), energía (12,17%), automóvil (10,14%) y electrodomésticos (8,70%).
La Oficina Municipal de Información al Consumidor se ubica en la calle León, número 9, junto a la Casa de la Juventud. Es un servicio gratuito del Ayuntamiento de La Orotava, abierto de lunes a jueves de 9:00 a 13:00 horas. Se puede solicitar cita previa en la web municipal o contactar en los teléfonos 922 32 44 44 (extensiones 2216 y 2220) o por correo electrónico en omic@villadelaorotava.org.
